腾讯企业微信邮箱到期邮件归档怎么办?

作者：腾讯企业微信邮箱    发布时间：2025-07-09 10:50:04  访问量：613  

腾讯企业邮箱邮件归档用于高级功能使用人邮件的长期备份和保存。设立归档管理员和审计员进行邮件搜索、访问和误删邮件恢复。需要企业主动申请开通。新收发邮件自动归档，普通账号邮件不归档。腾讯企业微信邮箱到期邮件归档怎么办?还能使用吗?今天上海腾讯企业微信邮箱经销商腾曦小编就跟大家分享一下。

一、到期后立即查看历史归档邮件

虽然归档功能已停用，但‌历史归档数据仍保留‌(未主动删除)。审计员可通过以下方式临时访问：

‌扫码登录归档库‌：使用企业微信扫码进入邮件归档系统(仅审计员/归档管理员权限可用)‌，

‌仅限查阅历史邮件‌：到期后新增邮件不会归档，但已存档的邮件仍支持搜索和查看‌。

二、到期期间的临时补救措施

若到期期间有重要邮件需备份：

(1)、‌手动导出邮件‌：

登录成员邮箱 → 选中邮件 → 【更多】→ 【导出】生成压缩包本地保存‌。

(2)、启用自动转发‌(短期替代)：

在邮箱设置中配置自动转发规则，将新邮件转发至其他有效邮箱备份‌。

腾讯企业微信邮箱到期过期后台，邮件归档如果设置了该功能，30天内都可以重启，归档的邮件都保持不变， 超过30天的的归档数据的就不在了。

三、恢复归档功能(续费或重新开通)

‌续费后自动恢复‌

续费高级功能后，新收发邮件将‌自动恢复归档‌，无需额外操作‌。

‌重新开通归档(若完全关闭)‌

需管理员操作：

‌管理员后台‌：【协作】→【邮箱管理】→【邮件归档】→【开启】;

‌重新设置归档管理员‌：输入管理员邮箱并激活‌;

‌审核等待‌：首次开通需企业提交申请，审核约需3个工作日‌.

注：重开后，此前存档的邮件仍可查看，但到期期间未归档的邮件无法补存‌。

四、注意事项

‌普通账号不受影响‌：

只归档“高级功能使用人”的邮件，普通账号邮件始终不归档‌。

‌彻底删除邮件的恢复‌：

高级账号彻底删除的邮件，10天内可通过【自助查询→删信查询】恢复‌。

‌审计权限管理‌：

审计员需独立配置，且只能查看权限范围内的邮件‌。

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