腾讯企业微信邮箱创建人如何查看、转让？无法联系创建人转让方式有哪些？

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2022-03-09 19:36:46  访问量：1839  

　　腾讯企业微信邮箱创建人介绍,查看企业创建人.变更创建人,创建人在管理后台转让,,无法联系创建人转让方式，以上问题是腾讯企业微信邮箱用户经常会遇到的问题，那该如何解决呢?今天上海腾讯企业微信邮箱经销商腾曦小编就跟大家来聊聊。

　　1.查看企业创建人

　　管理员在手机端 【工作台->企管理企业->信息】或成员在【我->个人信息->所属企业】可查看企业创建人姓名。

　　管理员在管理后台【我的企业->权限管理->管理员】可查看创建人。

　　2.变更创建人

　　一、创建人在管理后台转让

　　1)登录管理后台，点击【我的企业】->【权限管理】->【选择创建者】;

　　2)点击当前创建者页面的“转让创建者”，用原创建者的微信扫码和短信验证;

　　3)验证通过后，在企业通讯录里选择新的创建者，点击“确认”;

　　4)更改完成后，将会退出管理后台，再次进入后台需使用新创建者的微信扫码登录。

　　【温馨提示】转让的创建者需是企业内部的激活并绑定了微信的成员。

　　二、无法联系创建人转让方式

　　已验证/认证企业因创建人离职无法联系其在管理后台操作转让的情况，可联系企业微信客服进行咨询，客服工作人员会提供支付验证申请链接给申请人，申请人可以点击链接进行支付验证申请转让企业创建人。

　　具体流程如下：

　　1、点击链接申请的人需是新创建人，且在对应的企业内。

　　2、点击进入链接按照提示填写完方可提交申请，提交后需根据页面提醒使用对应对公账号进行打款，打款后，待审核结束10个工作日内会完成退款。

　　3、支付验证成功后，会经过审核人员进行审核，若审核通过会在三个工作日内会进行转让创建人，并通过“企业微信团队”下发提醒;若审核不通过则会通过“我的客服”下发通知。

　　4、审核结果会下发给填写者，即通过申请链接申请转让创建人的。

　　注：未验证企业暂不支持这个申请方式。

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