腾讯企业邮箱免费版和付费版有什么区别?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2025-06-15 20:40:08  访问量：244  

腾讯企业邮箱免费版和付费版有什么区别?

腾讯企业邮箱免费版和付费版有以下区别：

1、服务与保障：

免费版：无服务协议，不提供发票。仅提供在线 QQ 支持，遇到问题时，可能无法获得及时、专业的帮助。

付费版：与经销商签订服务协议，承诺服务质量及时间，可提供发票。有专业的腾讯售后技术支持工程师，优先响应经销商反馈的用户问题，能获得更及时、专业的服务。

2、产品规格：

免费版：用户数上限为 50 人，邮箱容量为 2G / 人，个人网盘为 2G / 人，企业网盘总量为 2G。整个企业每天发信量初始上限为 500 封。

付费版：用户数量无上限，可按需购买。邮箱容量无限，个人网盘为 32G / 人，企业网盘根据用户数增加而递增，如专业版 1G / 人，上限为 1000G。发信量更大，用户数≤30 时，为 1500 封 / 天;用户数 > 30 时，为购买用户数 * 50 / 天。

3、增值功能：

免费版：具备基础的邮件收发、联系人管理等功能，部分高级功能缺失。

付费版：支持邮件备份、邮件加密、IP 登录限制、限制成员外发等功能。可定制企业个性登录界面、企业签名档、企业名片等。还能与 RTX、企业 QQ 办公版进行绑定，支持群发邮件、邮件来去免费短信提醒等功能。

4、安全性能：

免费版：反垃圾邮件和反病毒系统相对付费版不够完善，无定期修改密码提醒功能，无邮件加密、离职账号接管功能，数据泄露风险相对较高。

付费版：提供更高级的安全功能，如邮件内容加密、敏感词预警、多重身份验证、数据加密等，还会定期提示修改密码，能更好地保护邮件和企业数据安全。

5、使用体验：

免费版：使用的服务器和带宽资源相对有限，在使用高峰或处理大量邮件时，可能会出现速度慢、延迟高的情况，尤其是海外邮件在高峰期延迟率较高。

付费版：服务器和带宽资源更充足，使用更加稳定，收发信速度更快，能提供更流畅的使用体验。

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