开启腾讯企业邮箱信创版有哪些注意事项?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2025-06-21 20:35:41  访问量：263  

开启腾讯企业邮箱信创版有哪些注意事项?

开启腾讯企业邮箱信创版有以下注意事项：

功能分配要求：企业全体成员邮箱账号需分配邮件高级功能(不包含通讯录未加入、被删除、主动退出企业、企微通讯录被禁用、邮箱账号被禁用、该部门邮箱被禁用以及账号为非生效专属域名邮箱的成员)。若开启后有成员未分配邮箱高级功能，信创邮箱将无法使用，企业微信管理后台首页会有提醒，7 天内未为全体成员分配信创邮箱，信创邮箱会自动关闭。

成员使用影响

企业微信「邮件」功能用户：启用信创邮箱后无需额外操作，将自动登录信创邮箱。

邮件网页版用户：将会被登出，需要重新登录邮箱。

第三方客户端用户：将会被登出，重新登录时需修改 IMAP/POP 配置信息。接收邮件服务器为xcpop.exmail.qq.com(POP3 协议)或xcimap.exmail.qq.com(IMAP 协议)，发送邮件服务器为xcsmtp.exmail.qq.com，均使用 SSL，端口号分别为 995(POP3)、993(IMAP)、465(SMTP)。同时网页端设置中需开启客户端服务协议，若邮箱已开启安全登录，需在【网页端登录邮箱 -> 设置 -> 邮箱绑定】中获取客户端授权码。

操作日志记录：所有操作日志将被完整记录，便于审计。

开通时长：启用信创邮箱一般几分钟即可完成。

此外，企业微信创建人 / 超级管理员才能登录【企业微信管理后台 -> 协作 -> 信创邮箱】开启信创邮箱，邮件 “应用负责人” 不支持管理信创邮箱。

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