35邮箱迁移到腾讯企业邮箱的具体步骤是什么?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2026-05-19 11:30:18  访问量：11  

35邮箱迁移到腾讯企业邮箱的具体步骤是什么?‌35邮箱迁移到腾讯企业邮箱的核心步骤包括准备、启动搬家、验证信息、批量导入账号、成员收取邮件‌。整个过程由管理员操作，成员只需输入旧密码即可完成迁移。

一、迁移前准备

‌确认原邮箱状态‌：确保35互联企业邮箱的域名未注销，用户账号可正常登录。

‌开启POP/IMAP服务‌：登录35互联邮箱后台，在“设置”中开启POP或IMAP功能，否则无法读取历史邮件。

‌绑定新域名‌：在腾讯企业邮箱管理后台完成域名验证并显示为“使用中”状态。

‌创建对应账号‌：在腾讯企业邮箱通讯录中提前创建与35邮箱同名的成员账号，保持启用状态。

‌避免修改DNS‌：迁移期间不要更改域名的A记录，防止连接中断。

建议使用IMAP协议‌：相比POP仅能迁移收件箱，IMAP可同步发件箱、草稿、自定义文件夹等全部内容。

二、具体操作步骤(管理员执行)

‌登录管理后台‌

管理员进入【企业微信管理后台 → 协作 → 邮箱 → 邮箱管理 → 邮件搬家】。

‌选择搬家域名‌

创建搬家任务，选择要迁移的35互联邮箱域名。每次仅支持一个域名。

‌输入旧邮箱信息‌

选择“其他品牌”邮箱;

填写35互联邮箱的收件服务器地址(如 imap.35.com)、端口、协议(推荐IMAP);

输入一个有效的35邮箱账号和密码用于连接测试。

‌批量上传成员账号‌

下载搬家模板，填写需迁移的邮箱账号及旧密码;

上传文件后，系统将自动匹配腾讯企业邮箱中的对应账号。

‌启动搬家任务‌

点击“开始搬家”，系统自动从35邮箱拉取邮件数据并导入新邮箱。

‌成员收取邮件‌

成员登录腾讯企业邮箱后，会收到提示，输入‌旧邮箱密码‌即可开始收取历史邮件。

若使用客户端专用密码(如授权码)，需输入该密码而非登录密码。

‌确认迁移完成‌

管理员可在搬家日志中查看进度和结果，系统完成后会发送通知邮件。

注意事项

‌一对一匹配‌：腾讯企业邮箱必须已存在与35邮箱同名的账号，否则无法迁移。

‌搬家限制‌：一个目标账号最多可迁移3个外部邮箱的数据。

‌不支持别名邮箱‌：搬入账号不能是别名邮箱‌.

‌公共邮箱需单独设置‌：如需迁移公共邮箱，管理员需在后台为其单独启动搬家。

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