专业的职场人更喜欢使用邮件，邮件安全如何保障?

作者：企业邮箱    发布时间：2020-05-27 11:11:09  访问量：1928  

　　作为职场人士日常办公中一定少不了与邮件打交道的场景，喜欢用邮箱解决所有工作问题，这是不仅是专业职场人的习惯，也是对数据保护和内容梳理的工作方式。

　　如今是移动互联网时代，人们对于手机的依恋已经远远大于电脑，很多人甚至到现在都不怎么发邮件了，而采用发微信的方式。当然也有很多公司换了其他的工具，例如钉钉，或者一些办公通讯软件。

　　然而，我们会发现专业的人依然在使用电子邮件。那么，为什么即时通信软件不能取代邮件通信呢?

　　1、在正规的大公司，或者与大客户联络邮件依然比微信要专业的多，发邮件时我们会对逐字逐句，每个表达慎重思考，所以一般而言微信的内容质量比邮件要低。

　　2、在与客户沟通或者内部沟通管理中，邮件是保留证据的重要手段。

　　3、邮件发送后接收者可以选择立即接收，也可以选择稍后查看，不会打扰他人。

　　4、邮件里的内容可以保存较长时间，无论是用手机登录还是电脑登陆，只要登录邮箱就能够查找到需要的内容，不会像其他通信软件，如遇设备故障或者设备遗失，数据就很难回溯和找到。

　　5、经常使用邮件工作，可以更好的梳理工作内容，快速找到每个项目的进展情况。

　　如果说职场离不开邮件，那么邮件安全就不能被我们所忽视。

　　近年来不断发生不法分子利用某些企业安全意识淡薄，数据防护强度低等漏洞，侵入电子邮件服务器，非法下载数千封电子邮件并成功窃取重要关键信息，对企业造成严重的经济损失和名誉影响。调查发现，全球企业机构有近70%的数据泄露和电子邮件有关。

　　我们在使用电邮过程中，存在哪些不安全因素呢?

　　1、防范意识薄弱

　　用户麻痹大意，容易受到钓鱼邮件攻击或者冒名邮件诱导，从而泄露数据或被恶意程序潜伏系统内部，不断窃取邮件以及其他更多数据，可能引起连锁反应。

　　调查显示，大约有 74% 的电邮安全事件是由于内部人员将机密信息在没有加密，或者失误操作的情况下发送到了公司的外部，员工也许不会通过邮件散播恶意软件，但是他们可能因疏忽而泄露公司机密，而且许多企业或个人对于邮件安全还处于忽略的观念，所以电子邮件已成为企业管理的盲区。

　　2、电子邮件本身问题

　　因电子邮件系统的技术和协议的本身原因，其传输和存储过程均是明文，故极易被篡改或窃听。

　　其实，电子邮件在设计之初就是采用明文传输机制，目前虽然进行了改进，采用在邮件服务器上部署SSL证书实现SSL/TLSSMTP加密传输，但是这也只能保证用户邮件从邮件客户端发出到邮件服务器链路上是加密的，邮件到了邮件服务器仍然是明文存储。

　　邮件服务器在收到待发送邮件后会联系收件人邮件服务器收件，如果收件服务器没有部署SSL证书，则邮件只能明文从发件人服务器发送到收件人邮件服务器上，明文邮件又在收件人邮件服务器明文保存了一份，收件人也是明文从邮件服务器下载到自己的邮件客户端中。明文收发和存储邮件数据，在整个流程环节中都存在被泄露的可能。

　　如果邮件服务提供商告诉其用户邮件采用了TLS/SSL传输加密，那只是在安慰用户，因为邮件发出后已经不再是服务商可控了。

　　3、邮件数据的价值高

　　电子邮件，通常承担着核心业务、机密文件的传输和储存任务，同时为内部和外部以及合作伙伴等客户提供业务交互和数据交换，因此邮件安全直接影响着企业的数据安全。

　　除去邮件系统的互联网通信协议本身的问题，企业内部人员错误配置、收发失误、恶意泄露等人为因素漏洞，也是造成企业数据泄露的根源。

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