腾讯企业邮箱域名常见问题解答

作者：企业邮箱    发布时间：2020-06-18 10:41:04  访问量：9272  

　　使用腾讯企业邮箱需要有域名，下面由我来给大家讲解一下腾讯企业邮箱域名常见问题：

　　一、为什么需要实名认证才能使用域名?

　　根据国家工信部通知，要求全面落实域名实名政策，域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核，注册局将暂停解析(Serverhold)，企业邮箱将无法收发邮件;直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。

　　二、腾讯企业邮箱可以绑定多个域名吗?

　　分两种情况。

　　免费版：只能绑定1个域名。

　　付费版：最多支持5个域名。

　　三、开通腾讯企业邮箱后，如何做域名解析?

　　第一步：添加企业域名

　　注册填写完管理员信息后，需要添加企业域名(如work.com)，将开启专属的企业邮箱服务;公司员工即拥有如@work.com为后缀的邮箱帐号。

　　第二步：前往域名的注册服务商

　　1、若是常见域名注册服务商(如万网、新网)，系统会自动判断出服务商，直接点击前往登录即可。

　　2、若系统无法判断出常用服务商，可以点击【如何查询我的服务商】，可以按照指引查询，如图：

　　第三步：给域名添加邮箱解析记录

　　1、登录后进入域名管理后台，在域名列表找到ceshiqianyi.com的操作栏点击“解析”。

　　2、请按照如下设置，复制解析记录值，给该域名添加两条MX解析记录。

　　第四步：添加成功后，进入域名管理页面

　　添加时，请注意以下事项：

　　1、设置要按照如上所有，设置完整方可生效。

　　2、请删除其他企业邮箱服务的解析记录值，MX类型的解析只保留以上两条设置值即可，否则无法验证成功。

　　3、解析设置后需等待10分钟左右，若10分钟后仍然未生效，请联系客服。

　　4、腾讯企业邮箱mx记录设置后为确保邮箱正常使用，请不要随意删除。

　　若按照以上设置，点击【我已添加解析】

　　以上是“腾讯企业邮箱域名常见问题”的相关介绍，如果需要更多腾讯企业邮箱的操作方法欢迎咨询本网站。

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