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腾讯会议 | 为了他们听得清，我们决定免费开放这项技术

作者：腾讯会议    发布时间：2020-10-06 13:43:38  访问量：2397  


导读：功能介绍高清流畅、便捷易用、安全可靠的云视频会议产品，让您随时随地高效开会，满足不同场景下的会议需求，扩展企业会议能力，提高企业会议效率。


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高清流畅、便捷易用、安全可靠的云视频会议产品，让您随时随地高效开会，满足不同场景下的会议需求，扩展企业会议能力，提高企业会议效率。

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声音1

这世界，南腔北调，燕语莺声。

然而，不是所有人都能轻易享受到此般天然馈赠。他们听到的来自大自然的“天籁”却是这样的：

声音2
在中国，有超过2780万人是听力障碍者。他们中的部分戴上人工耳蜗恢复了听力，但为了听清楚，他们要比常人付出更多。
再来听一组声音。这是我们听到的：
声音3
这是技术还原听障人士借助人工耳蜗听到的声音：
声音4
本应动听的音乐、我们习以为常的环境音都变成了刺耳的噪音。
而噪音，也是腾讯会议在多方音视频通信场景中致力解决的痛点之一。
腾讯会议联合腾讯多媒体实验室，利用AI算法和大数据分析能力，对音视频通话质量进行全面提升，率先在音频中升级采用了代表业界前沿趋势的超宽带语音技术和多种声学场景识别技术，重新定义云会议的高清音频体验。

如果能借助科技的力量减弱噪音，让他们听得更清，那就好了——
从半年前开始，腾讯会议把背后的“天籁”AI音频智能降噪技术开放出来，与国内最大的人工耳蜗厂商诺尔康一起，帮听力障碍人士听得更清。这也是多媒体降噪技术在提升人工耳蜗性能方面的全国首批落地场景之一。

为了训练天籁技术，腾讯会议和腾讯多媒体实验室曾对多达20多种复杂通话场景里的通话情况进行采集和深度学习，已经可以做到识别各类复杂场景，智能消除环境声，增强还原人声，大大提升了线上会议体验。

作为帮助腾讯会议赢得1亿用户背后的技术，现在，天籁技术也要用来帮助听力障碍人士听得更清了。
将天籁技术置入研发的声音伴侣App，与人工耳蜗相连形成一整套解决方案，实现智能降噪。

“声音伴侣”先对采集到的语音信号进行预处理，智能识别机场、商场等场景，定向增强人声减弱场景声；另外，听障人群也可以根据需要，自行调节相关模式。经过处理后的声音，利用无线传输可以实时送达到人工耳蜗传递给人。

经过多轮技术校验和志愿者体验评测，语音清晰度和可懂度整体已经提升40%。再来看一组对比：

这是一段听力正常的人听到的声音。


听力正常的人听到的声音

这是听障人士借助人工耳蜗听到的声音（模拟）

听障人士听到的声音

这是经腾讯天籁技术降噪之后，听障人士借助人工耳蜗听到的声音（模拟）

使用天籁智能降噪技术后，听障人士听到的声音


近日，腾讯多媒体实验室、腾讯基金会、深圳市信息无障碍研究会还共同发起“天籁行动”，向公益开发者、人工耳蜗设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯天籁AI音频技术，来帮助更多听障人群听得更清楚，将腾讯会议背后的降噪技术推进到更多公益场景中。

科技本无价值观，但人可以让它充满温度。真诚期待大家加入“天籁行动”，用AI，让天籁无界！有关腾讯“天籁行动”更多信息及合作接入模式，请联系邮箱 allencwang@tencent.com。



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