腾讯企业邮附件过期了怎么办，可以恢复吗？

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2020-10-20 12:00:07  访问量：14041  

腾讯企业邮箱附件我们都知道分普通附件、超大附件两种。对于普通附件来说，是长期保存的。但是对于超大附件，这个就要看是从哪个方式来发送的了，腾曦小编将带大家来分析一下：

1、腾讯企业邮箱发送超大附件时选择永久保存的企业网盘附件。
    如果您是从企业网盘中选择的附件作为超大附件进行发送的，那么收件人收到邮件时附件是无限期的，如果您是从文件中转站里选择此文件发送的，那么超大附件是有有效期的，这个是正常情况，因为企业邮箱的企业网盘本身是没有存储时间限制的，而文件中转站是有文件存储的时间限制。

2、通过文件中转站的“中转文件“发送的超大附件
    进入邮箱后=>点击文件中转站=>选择需要的文件=>直接发送就可以就行了。

文件中转站32G.文件本身是有时效性的，保存30天，可以无限续期。所以在发送文件中转站的文件的时候。收件方也是默认保存30天。建议对方下载到本地保存。有一定的时间限制，也是对数据的一种保护。

3、通过文件中转站的“收藏文件“发送的超大附件

进入邮箱后=>点击文件中转站=>选择需要的收藏文件=>直接发送就可以就行了。收藏文件的上限是50M,但是长期存储的，对于一些常用的文件，可以存储再这里面，也不用担心会过期的情况。

4、企业邮箱中转站的下载限制

  “超大附件”方式发送文件有很强的目的性，为有效保护文件能被接收者正常下载，我们调整了相关策略，对论坛等方式公开下载（传播的目的性相对弱一些）进行了一定控制，以便让网络带宽资源更好地得到利用。

改进后的具体措施是：

1)于文件主人，无限制：对于文件的主人，可以在中转站中无限次下载；

2)于超大附件接收者，一般情况下可以正常下载：对于“超大附件”方式（包括中转站里进行邮件“发送”，或是将收到的邮件进行转发）下的邮件接收者，一般情况下可以正常下载；

3)其他方式的下载，限额下载：对于其他方式（或称为“公开传播方式”，如在论坛传播、或将超大附件链接直接复制发表在博客上等），则共享一定量的下载次数——如果下载时此方式下的下载次数已到上限，此方式下就无法再下载。

所以，相比之前统一的“××次下载的总数限制”，新策略下保护了目的性强的邮件发送方式，让网络带宽资源能更好地得到利用。这一策略的改进近日将逐渐落实，旧策略将尽快取消。

温馨提示：

  关于对腾讯企业邮箱超大附件接收者的下载保护，是这样实现的：系统中记录了文件所对应的“目标接收者”，目标接收者网页打开收到的邮件进行下载时，系统会进行识别，以享有下载保护。但特殊的，如果接收者使用邮件客户端软件、或邮箱不是QQ邮箱，则由于我们的系统无法知晓是否是“目标接收者”，不享有下载保护，这时和其他方式下载一样，共享一定量的下载次数。

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