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作者：腾讯企业邮箱 发布时间：2020-12-23 09:04:01 访问量：5001
导读：腾讯企业邮箱成员邮箱账号无故进入邮箱回收站，并且记录来源是成员删除，可能是如下原因：1、新版企邮账号是用微信或手机号登录，微信或手机即代表一个帐号。同一个企业里面，只能存在一个微信，一个手机号。若企业内的A帐号绑定微信，B帐号绑定手机号。在A帐号绑定手机，AB帐号合并，优先保留邮箱的帐号。同理，在B帐号绑定微信，也会产生合并，所以问题账号因为抢占逻辑被删除。
腾讯企业邮箱成员邮箱账号无故进入邮箱回收站，并且记录来源是成员删除，可能是如下原因：
1、新版腾讯企业邮箱账号是用微信或手机号登录，微信或手机即代表一个帐号。同一个企业里面，只能存在一个微信，一个手机号。若企业内的A帐号绑定微信，B帐号绑定手机号。在A帐号绑定手机，AB帐号合并，优先保留邮箱的帐号。同理，在B帐号绑定微信，也会产生合并，所以问题账号因为抢占逻辑被删除。
2、如果成员主动再企业微信中操作了退出企业，30天后企业微信会自动删除账号，腾讯企业邮箱也会同步删除进入回收站。需要确认成员邮箱是否出现以上情况导致被删除。
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