foxmail无法新建帐号，怎么处理？

作者：腾讯企业邮箱客户端    发布时间：2021-03-08 17:27:27  访问量：9412  

　随着电子邮件的发展，越来越多的企业使用foxmail来代收邮件，但对于一些没有it的人员，在使用过foxmail的过程中，就会遇到foxmail无法新建帐号的问题，今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家来讲一下：

 　1.使用邮件收发诊断工具定位问题

    (在Foxmail主界面的右上角的更多菜单里找到帮助-小工具-收发邮件诊断)。

　　2.排查计算机网络环境、代理设置、杀毒软件设置等原因。

　　3.进入 设置 - 帐号 – 高级，检查服务器、端口和SSL安全连接是否正确设置。

　　4.部分服务器需要勾选SSL“如果服务器支持，就使用STARTTLS加密传输”，例如vip163帐号、微软邮箱帐号(包含@outlook.com、@hotmail.com、@live.com和@live.cn)等。

　　5.检查账号是否开启安全登陆或授权码登陆，若开启安全登陆或授权码登陆，请前往网页版邮箱获取授权码并在Foxmail系统设置中修改密码为对应授权码。例如QQ邮箱：前往网页版邮箱，在【设置】-【帐户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】- 生成授权码

　　6.若以上方法无法解决，请向账号所属邮件服务商客服寻求帮助，或联系公司网络管理员寻求帮助。

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