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腾讯企业微信邮箱「数据同步」功能如何使用?

作者:腾讯企业微信邮箱    发布时间:2022-05-05 16:37:48  访问量:101  


导读:腾讯企业微信邮箱「数据同步」功能如何使用?一、 什么是数据同步数据同步」是一套跨平台的数据同步工具,可将企业使用的 Microsoft Active Directory 与 Exchange 的帐号、邮箱和日历数据统一迁移至企业微信并持续同步。二、 如何配置数据同步数据同步」包括AD组织架构同步,以及Exchange 邮箱、日历数据同步。企业可以按照自己的需求选择同步。



  腾讯企业微信邮箱「数据同步」功能如何使用?

  一、 什么是数据同步

  「数据同步」是一套跨平台的数据同步工具,可将企业使用的 Microsoft Active Directory 与 Exchange 的帐号、邮箱和日历数据统一迁移至企业微信并持续同步。

  二、 如何配置数据同步

  「数据同步」包括AD组织架构同步,以及Exchange 邮箱、日历数据同步。企业可以按照自己的需求选择同步。

  2.1 AD组织架构同步

  (1) 登录需要同步AD架构企业的企业微信管理后台。

  (2) 点击「AD组织架构同步」中「开始同步」按钮。如果企业未经认证,只支持最多从AD中同步200人到企业微信组织架构,如需继续同步需要进行企业认证。

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  (3) 按照弹窗中流程指示,下载同步插件,并安装运行。

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  (4) 在插件中,依次配置AD信息、企业信息。其中,企业ID可以直接从前述弹窗中复制获得,Secret在点击「查看」后,将通过「企业微信团队」发送到操作人企业微信终端,查看有效期为1小时。

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  (5) 信息配置完成后,点击「开始同步」,如显示「已连接」,即可前往企业微管理后台信「数据同步」查看同步详情,并可在「通讯录」查看同步的组织架构。

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  2.2 Exchange 邮箱、日历数据同步

  (1) 登录需要同步AD架构企业的企业微信管理后台,进入「管理工具-数数据同步」页面。

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  (2) 点击「Exchange 邮箱、日历数据同步」中「开始同步」按钮。

  请确保Exchange管理员帐号已配置好Impersonation权限,配置完成后30分钟再执行以下操作。如何配置

  (3) 输入Exchange管理员帐号、密码以及Exchange Web Service地址。

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  (4) 如果已经配置了AD,可以选择从AD中直接同步Exchange邮箱、日历数据。

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  (5) 如果没有配置AD,可以选择通过上传帐户列表方式同步Exchange邮箱、日历数据。流程如下图。

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  三、数据同步后表现 3.1 AD组织架构同步

  同步完成后,企业微信「通讯录」与AD组织架构将会融合,具体表现是:

  ● 企业微信与AD同步后,将以AD架构为准,AD中的组织架构、成员会整体同步到企业微信中。

  ● 对于同步前已经存在于企业微信中的成员,如果能与AD中的成员匹配,则二者将进行融合;如果无法与AD中的成员匹配,企业微信也将保留该成员,并将该成员自动转移到「其他(未匹配AD帐号)」部门中。

  注意:使用AD同步期间,在企业微信通讯录中对部门、成员进行的新增、删除、修改操作,都有可能被AD覆盖。建议从AD中进行相关操作。

  3.2 Exchange 邮箱、日历数据同步

  同步完成后,被同步成员企业微信邮箱中将显示导入邮箱帐户,并可通过该邮箱进行代收、代发;日程中将新增导入邮箱帐户下的日历本及对应日程。

  四、常见问题

  ● 同步完成后,是否可以关闭插件?

  如果介意插件窗口,建议将插件最小化,不要关闭插件。因为只有当插件处于正常连接状态时,AD架构与企业微信才可以持续同步,一旦关闭插件,同步也将停止,可能导致企业微信中的架构与AD中不一致。

  ● 安装插件的电脑断网或关机后,是否会停止同步?

  由于插件需要依赖网络才能持续将AD架构与企业微信同步,因此当断网、关机后,会停止同步。

  ● 从AD同步到企业微信架构中的未加入成员,如何邀请加入?

  在企业微信「通讯录」列表中,如果成员未加入企业微信,可以点击「邀请」按钮,通过短信和邮件发送加入企业邀请。

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  ● 停止AD同步后,已经导入企业微信的组织架构是否会重置?

  不会。AD同步到企业微信中的组织架构,在停止同步后也会保留,可以在企业微信中继续维护。

  ● 同步前原有邮箱及数据如何处理?

  同步前已有邮箱将被替换为同步后邮箱,原邮箱中的邮件将会被保留。

  ● 同步的邮箱账户日历本是否支持双向同步?

  支持。用户可以在Exchange中新增、删除、修改日历本、日程,数据将同步到企业微信日程。在企业微信日程中写入邮箱帐户日历本的日程,也可以在Exchange中查看。



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