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作者:腾讯邮箱 发布时间:2024-11-21 20:52:28 访问量:96
导读:登录企业微信管理端【协作->设置->第三方客户端】开启/修改POP/SMTP服务或者IMAP/SMTP服务范围。 注:管理后台未设置IMAP/SMTP或者POP/SMTP服务范围,那么成员邮箱无法启用IMAP/SMTP或者POP/SMTP服务。
常用邮件客户端软件POP/IMAP协议设置
一、如何开启腾讯企业邮箱的POP/SMTP/IMAP服务
1、管理员后台开启成员邮箱POP/SMTP/IMAP服务
2、成员如何开启POP/SMTP/IMAP服务
二、常用邮件客户端软件设置
1、通用配置参数
三、常见问题
1、客户端配置企业微信邮箱提示密码错误
2、网页端登录邮箱下「收发信设置」无法勾选客户端服务协议
3、imap协议和POP协议的区别是什么?
4、配置客户端只拉取了最近30天的邮件
5、客户端配置imap协议后,网页端自定义文件夹邮件无法同步
一、如何开启腾讯企业邮箱的POP/SMTP/IMAP服务
为了保障用户邮箱的安全,企业邮箱设置了POP/SMTP/IMAP的开关。
1、管理员后台开启成员邮箱POP/SMTP/IMAP服务
登录企业微信管理端【协作->设置->第三方客户端】开启/修改POP/SMTP服务或者IMAP/SMTP服务范围。
注:管理后台未设置IMAP/SMTP或者POP/SMTP服务范围,那么成员邮箱无法启用IMAP/SMTP或者POP/SMTP服务。
2、成员如何开启POP/SMTP/IMAP服务
电脑网页版登录企业邮箱【设置->收发信设置->开启服务】中开启服务。
二、常用邮件客户端软件设置
您可以使用支持POP3/IMAP的客户端软件(例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手机上的邮件客户端)收发您的邮件。
请准确配置您的电子邮件客户端,以在客户端上使用腾讯企业邮箱。
1、通用配置参数
POP3/SMTP协议
接收邮件服务器:pop.exmail.qq.com ,使用SSL,端口号995
发送邮件服务器:smtp.exmail.qq.com ,使用SSL,端口号465
IMAP协议
接收邮件服务器:imap.exmail.qq.com ,使用SSL,端口号993
发送邮件服务器:smtp.exmail.qq.com ,使用SSL,端口号465
电子邮件地址:企业邮箱完整邮件地址
密码:企业邮箱密码;若邮箱已开启安全登录需【网页端登录邮箱->设置->邮箱绑定】中获取客户端授权码。
同时【网页端设置->收发信设置】中需开启客户端服务协议。
三、常见问题
1、客户端配置企业微信邮箱提示密码错误
网页端【登录邮箱->设置->邮箱绑定】中核查是否开启了安全登录,开启安全登录需生成客户端专用密码填写在第三方客户端密码框。
2、网页端登录邮箱下「收发信设置」无法勾选客户端服务协议
请联系公司邮箱管理员,核查管理后台客户端服务范围是否有包含该成员。
3、imap协议和POP协议的区别是什么?
POP允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件,但在电子邮件客户端的操作(如:移动邮件、标记已读、删除邮件等),这是不会反馈到服务器上;
IMAP协议在电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上,对邮件进行的操作(如:移动邮件、标记已读、删除邮件等),服务器上的邮件也会做相应的动作。
详情可以参考:IMAP是什么?IMAP和POP有什么区别?
4、配置客户端只拉取了最近30天的邮件
网页端登录【邮箱->设置->收发信设置】查看是否收取范围设置的收取30天,可修改为全部后保存重启客户端看下。
5、客户端配置imap协议后,网页端自定义文件夹邮件无法同步
需网页端【登录邮箱->设置->收发信设置】中核查是否勾选了“收取我的文件夹”,以及是否设置了“文件夹加锁区域”,若设置了加锁文件夹需解锁后重试,解锁方式参考:企业微信邮箱如何设置加锁/解锁「邮箱文件夹」
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