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作者：腾讯邮箱 发布时间：2025-04-19 11:16:41 访问量：86
导读：通过手机短信找回：登录腾讯企业邮箱官网，点击 “忘记密码” 按钮，进入密码找回页面。选择 “通过手机短信找回密码” 选项，输入手机号码，并点击 “获取短信验证码”。收到短信验证码后，输入验证码，点击 “下一步”，设置新密码并确认，完成密码找回。
忘记腾讯信创邮箱密码怎么办?
如果忘记腾讯信创邮箱密码，可以通过以下方法找回：
1、自助找回
通过手机短信找回：登录腾讯企业邮箱官网，点击 “忘记密码” 按钮，进入密码找回页面。选择 “通过手机短信找回密码” 选项，输入手机号码，并点击 “获取短信验证码”。收到短信验证码后，输入验证码，点击 “下一步”，设置新密码并确认，完成密码找回。
通过密保邮箱找回：在登录页面点击 “忘记密码”，选择 “通过密保邮箱找回密码” 选项，输入绑定的邮箱地址，点击 “发送邮件”。查收绑定的邮箱，找到来自腾讯企业邮箱的邮件，点击邮件中的链接，在弹出的页面中设置新密码，点击 “确认” 完成密码找回。
通过微信找回：若邮箱账号绑定了微信，可在登录页面点击 “忘记密码”，选择管理员账号，通过微信扫码完成身份核验，重置密码并同步更新密保信息。
2、联系管理员或客服协助找回
联系企业管理员：如果是成员邮箱帐号，且没有设置密保邮箱或未绑定手机，又或者密保邮箱或绑定的手机不能正常使用，可以联系企业邮箱的管理员进行协助重置密码。
联系腾讯客服：登录腾讯企业邮箱官网，点击 “忘记密码”，选择 “联系客服” 选项，按照客服人员的指引，提供相关证明材料，客服人员审核通过后，将帮助重置密码。
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