腾讯企业微信邮箱管理员后台的其他邮箱功能有什么作用？

作者：腾讯企业微信    发布时间：2025-09-08 17:34:56  访问量：11  

    一、功能简介

    「其他邮箱账号」是为企业上下游等合作伙伴提供的账号，仅支持通过账号密码访问邮箱，无法登录企业微信。

    二、添加「其他邮箱账号」条件

    1、企业已购买邮件高级功能；每添加一个「其他邮箱账号」需消耗一个邮件高级功能；企业可通过增购邮件高级功能创建更多邮箱账号使用。

    三、如何创建「其他邮箱账号」

    1、操作路径

    【管理后台->协作->邮箱账号->其他邮箱账号】

    2、单个邮箱添加「其他邮箱账号」

    创建人/超级管理员登录【管理后台->协作->邮箱账号->其他邮箱账号->添加邮箱】输入姓名、企业邮箱账号和初始密码，点击“添加”完成创建。

    温馨提示：企业邮箱：前缀邮箱名由1-32个字母、数字、点(.)、减号(-)或下划线(_)组成，后缀必须填写当前绑定的邮箱域名。

    初始密码：成员使用初始密码激活企业邮箱，密码长度8～32字符，同时包含大写字母、小写字母和数字，不是常见密码，不包含账户信息。

    3、批量导入/导出「其他邮箱账号」

    创建人/超级管理员登录【管理后台->协作->邮箱账号->其他邮箱账号->导入邮箱】下载模板，在模板中填写姓名、企业邮箱、初始密码后进行导入批量创建「其他邮箱账号」。

    温馨提示：企业邮箱：前缀邮箱名由1-32个字母、数字、点(.)、减号(-)或下划线(_)组成，后缀必须填写当前绑定的邮箱域名。

    初始密码：成员使用初始密码激活企业邮箱，密码长度8～32字符，同时包含大写字母、小写字母和数字，不是常见密码，不包含账户信息。

    4、修改「其他邮箱账号」

    【管理后台->协作->邮箱账号->其他邮箱账号】可点击“编辑”修改「其他邮箱账号」或点击“批量修改邮箱”，下载模板后在表格中填写新姓名、新企业邮箱账号、新密码后批量导入修改。

    温馨提示：修改后，原邮箱地址将成为该成员的别名邮箱，可通过【管理后台->协作->邮箱管理->邮箱别名】中管理别名邮箱账号。

    四、如何登录「其他邮箱账号」

    管理员创建「其他邮箱账号」后，可点击“通知合作伙伴使用”复制邮箱信息，发给合作伙伴；合作伙伴打开邮箱登录链接，输入邮箱账号和初始密码即可登录邮箱；首次登录邮箱需重设密码，绑定个人微信开启安全登录。

    注：邮箱绑定微信开启安全登录，网页端登录需使用个人微信扫码登录；第三方客户端登录需通过【邮箱设置->邮箱绑定->生成客户端专用密码】获取客户端专用密码在第三方客户端登录。

    五、常见问题

    1、「其他邮箱账号」是否支持设置为公共邮箱使用成员？

    支持，管理员通过【管理后台->协作->邮箱管理->公共邮箱】添加/编辑公共邮箱时添加使用成员，选择“其他邮箱账号”。

    2、「其他邮箱账号」是否支持设置为【邮件群组】成员？

    支持，管理员通过【管理后台->协作->邮箱管理->公共邮箱】添加/编辑公共邮箱时添加使用成员，选择““其他邮箱账号”。

    3、如何获取邮箱客户端授权码？

    通过网页端登录企业邮箱【设置->邮箱绑定】点击“生成新密码”获取客户端授权码。

    注意：停用客户端专用密码/关闭邮箱安全登录，客户端专用密码立即失效，不支持恢复。

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