如何修改企业微信邮箱的密码?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2025-09-20 08:53:42  访问量：24  

如何修改企业微信邮箱的密码?

修改企业微信邮箱密码有用户自行修改和管理员协助修改两种方式，具体如下：

1、用户自行修改密码：

登录邮箱：打开浏览器，访问腾讯企业邮箱登录页面https://exmail.qq.com，输入用户名和密码后点击 “登录” 进入邮箱主页。

进入设置页面：在邮箱主页右上角，点击 “设置” 下拉菜单，选择 “账号设置”。

进入账户安全页面：在账号设置页面中，点击左侧菜单栏中的 “安全中心”，然后在安全中心页面中找到 “密码管理” 栏下的 “修改密码” 选项，点击进入。

验证身份并修改密码：在修改密码页面中，先输入当前密码以验证身份，然后输入新密码并再次确认新密码。部分情况下，系统可能会提示用户扫码微信二维码进行二次确认。完成上述步骤后，点击 “确定” 按钮即可完成密码修改。

2、管理员修改用户密码：

登录管理员后台：管理员登录腾讯企业邮箱的管理员后台。

选择用户并修改密码：在管理员后台中，找到 “成员和群组” 或类似选项，选中需要修改密码的用户，点击 “编辑” 或直接修改密码。需要注意的是，不同版本的腾讯企业邮箱在管理员权限上可能有所不同，特别是新版腾讯企业邮箱与企业微信融合后，管理员可能无法直接修改用户密码，而需要用户自行通过企业微信流程重置密码。

3、忘记密码时的重置方法：

自助找回密码：如果邮箱帐号绑定了手机、微信或者设置了密保邮箱，可以打开登录页面，点击 “忘记密码”，然后根据页面提示选择重置的帐号类型，输入帐号信息和验证码，选择重置密码的验证方式，如接收密保邮箱或密保手机的验证码，最后根据验证码重置帐号密码。

联系管理员重置密码：如果帐号没有设置密保邮箱或没有绑定手机，或者密保邮箱、绑定手机不能正常使用，请联系企业邮箱的管理员进行协助重置密码。

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