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作者:腾讯企业邮箱 发布时间:2025-12-21 18:48:24 访问量:6
导读:腾讯企业邮箱开通可按 “准备材料→选版本→域名验证→配置解析→初始化管理” 五步完成,免费版无门槛、专业版按需付费,与企业微信联动更高效,以下是详细可执行流程与关键要点:
如何开通腾讯企业邮箱?
腾讯企业邮箱开通可按 “准备材料→选版本→域名验证→配置解析→初始化管理” 五步完成,免费版无门槛、专业版按需付费,与企业微信联动更高效,以下是详细可执行流程与关键要点:
一、开通前准备(必做)
企业资质:营业执照(全称与系统填写一致)、管理员身份证(实名用)、手机号(接收验证码)。
企业域名:需自有域名(如yourcompany.com),无则先在腾讯云 / 阿里云等平台购买并完成 ICP 备案腾讯企业邮箱服务中心。
域名管理权限:能登录域名服务商后台(如阿里云 / 腾讯云 DNS 解析页),用于添加 MX、TXT 记录腾讯企业邮箱服务中心。
开通路径:官网 https://exmail.qq.com/,支持 “全新开通” 或 “已有企业微信快速开通”。
二、分版本开通步骤(含免费 / 专业版)
(一)免费基础版(适合初创 / 小型团队)
注册与实名:进入官网点击 “立即开通”→选 “基础版(免费)”→填写企业全称、管理员姓名、手机号→短信验证→微信扫码完成实名与注册。
域名绑定与验证:登录管理后台→“域名管理”→添加域名→按指引在域名服务商后台添加 TXT 记录(验证所有权)与 MX 记录(收信用),等待 DNS 生效(5 分钟 - 24 小时)腾讯企业邮箱服务中心。
MX 记录核心配置:优先级 5(mxbiz1.qq.com.)、优先级 10(mxbiz2.qq.com.),末尾加 “.”腾讯企业邮箱服务中心。
TXT 记录:按页面提示填写主机记录与记录值,完成域名归属校验。
创建管理员账号:域名验证通过后,设置管理员邮箱(如 admin@yourdomain.com)与强密码,保存后登录管理后台。
初始化与启用:添加成员邮箱(手动 / Excel 批量导入)、配置签名档、开启反垃圾规则,成员即可通过企业微信免密登录或网页端 / 客户端使用。
(二)专业版(适合中大型企业 / 高合规需求)
注册与付费:同免费版步骤 1.选择 “专业版”→选定 VIP 账号数(5 用户起)与年限→支持微信 / 网银 / 对公转账支付(950 元 / 年起,5 用户)。
后续流程:同免费版步骤 2-4.额外可开通无限容量、外发审批、邮件归档、企业网盘扩容等高级功能。
(三)已有企业微信快速开通
官网选 “已有企业微信快速开通”→企业微信扫码授权→复用企业信息与通讯录→绑定域名并完成解析→直接分配邮箱,无需重复填写企业资料。

三、关键配置与安全加固(开通后必做)

四、常见问题与避坑指南
域名验证失败:检查 TXT/MX 记录是否填写正确、是否添加 “.”、是否等待 DNS 生效;可通过 “域名检测工具” 排查。
邮件收不到:优先核对 MX 记录优先级与地址,确认未被域名服务商拦截,可在管理后台查看投递日志。
权限问题:管理员账号需妥善保管,避免泄露;离职员工及时禁用账号并交接数据。
五、快速上线清单
完成域名解析与验证,确保 MX/TXT 记录生效。
批量导入成员邮箱,配置组织架构与公共邮箱(如 hr@、support@)。
开启二次验证 + IP 登录限制,配置反垃圾与外发规则。
测试内部 / 外部邮件收发,确认客户端(Foxmail 等)适配正常。
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