企业微信邮箱专业版的保密邮件功能的身份验证具体是如何操作的？

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2026-01-26 15:22:18  访问量：10  

企业微信邮箱专业版的保密邮件功能的身份验证具体是如何操作的?

企业微信邮箱专业版保密邮件的身份验证，核心是发件端预设验证方式、收件端通过微信扫码或手机号验证码完成身份校验，企业内成员自动匹配通讯录信息，外部联系人需手动补充手机号，以下是分角色的完整操作流程与关键细节：

一、发件端：验证方式预设(VIP 成员操作)

进入保密邮件编辑页：写信页点击 “保密邮件”(需管理员分配 VIP 权限)。

选择收件人并配置验证信息

企业内成员：系统从企业微信通讯录自动获取其绑定的微信与手机号，无需手动填写，默认开放双验证通道。

外部联系人：手动输入收件人手机号(支持多个)，作为验证唯一凭证，发件人可选择 “仅微信验证” 或 “仅手机号验证”。

设置验证相关权限：勾选 “禁止转发 / 复制 / 下载 / 截屏”，设置邮件有效期(1 天 / 7 天 / 30 天 / 自定义)，按需开启 “允许打印”(需管理员全局开放)。

发送邮件：点击 “发送”，收件人收到含 “验证身份查看邮件” 链接的通知。

二、收件端：验证查看流程(内外部收件人通用)

触发验证：点击邮件内 “验证身份，查看邮件”，跳转至浏览器验证页面。

选择验证方式并操作

查看限制：验证通过后，正文 / 附件显示含收件人姓名 + 邮箱的专属水印，无法执行转发、复制、下载、截屏等受限操作，仅开启权限后可打印。

三、管理员：验证规则管控与审计(超级管理员操作)

配置全局验证规则：管理后台→【企业邮箱】→【高级功能】→【VIP 邮箱】，可设置 “强制双验证”(内外部收件人均需微信 + 手机号双重验证)。

审计验证记录：【企业邮箱】→【数据统计】→【保密邮件】，查看每封邮件的验证时间、方式、阅读状态，支持导出日志用于合规审计。

紧急阻断：在日志中找到对应邮件，点击 “撤销访问”，即时终止收件人验证与查看权限，不受有效期限制。

四、常见问题与排查

核心总结

身份验证的核心是 “发件端预设 + 收件端双因子校验 + 管理员全局管控”，通过微信与企业身份强绑定、手机号验证码双重保障，确保仅指定人查看敏感邮件，同时结合水印与操作限制，阻断二次泄露风险。

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