腾讯企业邮箱的回收邮箱功能有什么用途?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2026-09-24 16:18:18  访问量：5  

腾讯企业邮箱的回收邮箱功能有什么用途?

一、操作方法

腾讯企业邮箱企业创建人或超级管理员可通过以下两种方式管理离职员工的邮箱：

1. 重新分配给其他在职成员

操作路径：【管理后台】->【协作】->【邮件】->【邮箱管理】->【邮箱回收站】->【回收邮箱】。回收后可将其重新分配给其他在职成员，或分配为公共邮箱登录使用。

2. 仅备份邮件(不重新分配)

通过邮箱回收站中回收的邮箱，在邮箱回收后的60天内，可通过【管理后台】->【协作】->【邮件】->【邮箱回收站】进行操作。选择??备份该邮箱邮件??，可将其备份至同企业下的其他成员邮箱、公共邮箱或其他指定邮箱账号以供查看。

请注意：

1. 通过“邮箱回收站”功能备份邮件仅支持操作一次。

2.若通过通讯录直接删除成员进入邮箱回收站，邮箱在回收站保留30天。

二、重要提示

重新分配限制：通过“邮箱回收站”进行“重新分配”时，不支持分配给创建人或当前操作者。

邮箱替换：若目标成员原先已开通企业邮箱，将离职成员邮箱“重新分配”给他后，??该成员原有的邮箱会被替换并回收到邮箱回收站。

过期处理：“邮箱回收站”中已过期的邮箱不支持恢复。

此功能适用于更换邮箱所绑定的企业微信账号，例如将邮箱从员工A转移给员工B使用。

操作：在「邮箱回收站」中，选择需要转移的成员账号，点击“回收邮箱”。该邮箱将进入回收站，可再次分配给其他成员。

重要说明：

(1)腾讯企业邮箱目前仅支持选择单个或多个成员账号进行操作，不支持按部门批量回收。

(2)邮箱被回收后，原成员的企业微信账号将自动生成一个以“姓名拼音+企业域名”格式的新邮箱。

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