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263企业邮箱迁移到腾讯企业邮箱解决方案

作者:企业邮箱    发布时间:2020-03-25 13:31:50  访问量:38490  


导读:由于目前263对邮箱搬家加以限制,导致我们无法正常搬取邮件,现汇总各家服务中心的成功搬家经验,在此共享给大家。



  由于目前263对邮箱搬家加以限制,导致我们无法正常搬取邮件,现汇总各家服务中心的成功搬家经验,在此共享给大家。

  总的原则是对于263的搬家,提前进行搬家(比如提前1、2个月开始),时间长可以多次进行重试,搬成功的机率会大很多。

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  方法一:使用客户端收取。

  通过这种方式可以把用户近一段时间的邮件收取到客户端。然后再将邮件导出到本地保存,或是上传到腾讯服务器。

  1) 通过网页下载Foxmail客户端

  2) 使用客户端收取,需要做如下配置:

  收件服务器地址:imap.263.net

  发件服务器地址:smtp. 263.net

  方法二:263网页端进行邮件打包,下载到本地。

  找用户要到账户的账号密码,然后登陆对应的263邮箱,通过网页将网页邮件一页页的保存到本地,(一次可以保存20封),通过这种方法可以将网页端的邮件保存到本地。

  以压缩包的形式存在本地,如果用户需要查看邮件,可以解压邮件,将邮件导入到客户端查看。

  方法三:批量搬家,服务器调优。

  客户稳住263经销商,不要透露转移的需求。使用统一密码,批量启动搬家;Support提单申请服务器调优,在没有惊动263之前快速搬家。

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  方法四:巧用中转域名。

  主域名的MX记录不变,通过一个临时的中转域名(建议是直接用二级域名),先在腾讯管理员后台创建好前缀相同的二级域名邮箱帐号,搬取263主域名的邮件,搬取完毕后,再把主域名添加到腾讯企业邮箱,解析到腾讯的MX记录,再批量添加别名转换帐号。

  方法五:活用域名解析。

  把主域名解析到腾讯邮箱后,通过验证,再继续在域名解析里面,添加263的MX记录,但是优先级要大于10.

  方法六:借道网易。

  先用网易免费版建立相应账号,先保存到网易的服务器上,然后从网易服务器搬家到腾讯服务器上。如果遇到问题,且数量过大,就一个账号一个账号搬家,但耗时非常久。

  方法七:投诉维权,微博控诉。

  一名已经离职,在263做了7年客服的人员建议:200元找一个律师事务所,以客户的名义,给263客服发一封律师函。他们客服总监是可以解除的。或者微博@263,他们也会很快解决。如果263不解决,可由客户向消费者协会等相关法律部门投诉。



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