什么企业邮箱发送邮件不进垃圾箱，邮件进垃圾箱了是什么原因，怎么办?

作者：腾讯企业微信邮箱    发布时间：2022-12-06 11:45:34  访问量：1002  

什么企业邮箱发送邮件不进垃圾箱，邮件进垃圾箱了是什么原因，怎么办?办公邮箱选择腾讯企业邮箱。日常邮件办公，如果遇到对方收不到邮件的情况会非常着急，于是大家很关注什么邮箱发送邮件不进垃圾箱，邮件进垃圾箱了是什么原因怎么办，下面上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编针对此类问题给大家做下分享。

首先，先来了解下什么是垃圾邮件呢?

简单概括:未经用户许可就强行发送到用户邮箱中的任何电子邮件都是垃圾邮件。几乎所有邮件服务器都有对应的反垃圾系统和措施，通常来说，群发邮件更容易让对方服务器识别为垃圾邮件。

除此之外，最常见的影响因素有：

1.发件人昵称或主题设置不当

2.邮件内容包含敏感或违规内容

3.发件人在对方邮件服务器内的信誉度过低;(例如被举报，或者对方系统检测到帐号有大量群发滥用行为，都会导致信誉度降低)

腾讯企业邮箱支持spf、dkim和drmac记录，非常高效的垃圾邮件解决方案

解决办法很简单，需要将企业域名邮箱添加两条重要的解析记录，一条是SPF，一条是DMARC。

SPF 全称 Sender Policy Framework

一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录，来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面，如果在，就认为是一封正确的邮件，否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。

DMARC 全称 Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance

是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接收方共同对域名的管理进行完善和监督。对于未通过前述检查的邮件，接收方则按照发送方指定的策略进行处理，如直接投入垃圾箱或拒收。从而有效识别并拦截欺诈邮件和钓鱼邮件，保障用户个人信息安全。

在腾讯企业邮箱的整个注册解析设置过程中，设置指导文档只提及到了MX两条解析记录的添加，并没有提到SPF和DMARC的记录添加，但是这两天记录又非常重要，可以保证你的邮件正常的发送到收件人邮箱的收件箱里，而不是垃圾邮箱，或者邮件直接被退回。

这是腾讯企业邮箱以DKIM(DomainKeys Identified Mail

域名密钥识别邮件标准)技术为基础，对某些来自非腾讯公司内部的发件人地址，提供来源真实性的验证服务。防止有人恶意伪造发件人地址，对用户进行欺诈。DKIM是利用加密签名和验证的原理，发件人在发送邮件时候，将与域名相关的加密签名插入邮件，收件人收到邮件后就可以对签名进行验证，判断发件人地址的真实性。

对通过验证的发件人地址，腾讯企业邮箱会在地址后面显示特殊图标，方便用户辨别，如下图红框部分。

腾讯企业邮箱提请您注意，我们仅对部分非腾讯公司的知名网站提供发件人地址的真实性验证。而且DKIM只能验证发件人地址来源的真伪，但无法辨识邮件内容的真实性。请用户小心核对邮件内容的真实性。

针对上述的因素，建议使用腾讯企业邮箱VIP账号的，如果做好发信频率的限制，非常适合目前做业务拓展的朋友使用。同时，如果是长期业务往来的联系人，当出现此类问题时可添加至白名单来解决该问题。还有哪些邮箱相关问题想了解，欢迎随时私信我哦!

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