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腾讯企业微信手机端企业人数和管理后台不一致?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2023-07-13 20:07:19  访问量:160  


导读:腾讯企业微信手机端企业人数和管理后台不一致?



腾讯企业微信手机端企业人数和管理后台不一致?

一、 手机端查看到的总人数和管理后台查看到的总人数不一致

1.需要检查是否设置了通讯录查看权限;路径:【管理后台->我的企业->通讯录管理->通讯录查看权限】

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2.需要检查是否有成员主动退出企业,手机端通讯录暂不支持展示主动退出企业的人员;管理员可在【管理后台->通讯录】,在通讯录成员信息菜单中选择“已退出”,可筛选出主动退出企业的成员。

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二、 各个子部门的人数总和比根部门人数多

每个成员可以存在于多个部门中,而每个部门都会单独统计部门内的总人数,但是企业总人数只会统计实际的人数,故各个部门中的成员人数总和并不一定等于企业总人数。

三、 根部门的未下载人数和子部门未下载人数总和不一致

未激活成员数量统计更新会有一定的延时,建议过半小时再进行查看。



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