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作者:腾讯企业微信 发布时间:2026-03-05 10:30:22 访问量:11
导读:企业微信通过通用加密来保障聊天安全,聊天消息经过密钥加密后存储到服务器中,实现安全存储。针对有较高保密需求的成员,管理员可为其开启企业自主加密,来全面保障沟通的安全性。开启后,在加密成员所在的内部单聊和15人及以下的内部群聊中,聊天消息会被密钥加密;聊天成员外的任何第三方均无法获取密钥和查看消息。被加密的消息类型主要包括:文字、语音、图片、视频、链接和文件等。
企业微信为什么要建议使用企业自主加密?开启后有什么效果?收费吗?
为增强企业数据安全,企业可以指定成员使用企业自主加密,加密成员的设备自行生成和存储消息密钥,聊天成员外任何第三方均无法获取密钥和解密消息,以更全面地保障聊天消息在传输和存储过程中的安全性。
企业微信通过通用加密来保障聊天安全,聊天消息经过密钥加密后存储到服务器中,实现安全存储。针对有较高保密需求的成员,管理员可为其开启企业自主加密,来全面保障沟通的安全性。
开启后,在加密成员所在的内部单聊和15人及以下的内部群聊中,聊天消息会被密钥加密;聊天成员外的任何第三方均无法获取密钥和查看消息。被加密的消息类型主要包括:文字、语音、图片、视频、链接和文件等。

当加密成员的企业微信版本低于4.0.18时,无法正常在加密聊天中收发消息。升级版本,则后续可正常收发消息。
当加密成员使用微信插件时,无法正常在加密聊天中收发消息。请使用4.0.18版本及以上的企业微信客户端进行聊天。
当加密成员卸载重装或更换新设备后,从云端拉取的加密聊天的历史记录,会显示为[消息已被企业自主加密]。可使用「聊天记录迁移」功能,将旧设备上的加密消息迁移至新设备查看。

若加密成员连续一年未登录某设备,则该设备的公钥会过期,过期后,该设备加密聊天中收到的消息会展示为[消息已被企业自主加密]。
被企业自主加密的消息,不支持使用语音自动转文字、自动翻译。
企业通过腾讯企业微信会话存档获取的聊天消息,无法查看其中被企业自主加密的消息。
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