腾讯企业邮箱收到异地登录提醒怎么办？

作者：上海腾讯企业邮箱    发布时间：2020-01-05 10:29:04  访问量：13848  

很多客户，在使用企业邮箱的时候。经常会收到邮箱异地登录提醒的邮件。先不要慌张。很多时候也是腾讯邮件系统对大家使用安全上面，有个提醒而已。腾曦小编带做个详细的说明。

       一、陌生ip的判定

       系统自动匹配邮箱之前常用的登陆IP会产生邮箱异地登录提醒，在当前出现新的IP登录时，就会判定为“陌生IP”在异地登陆，对于陌生IP的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，如果是本人使用的IP登录操作，随着使用次数的增多，后续将不会再被判定为“陌生IP”。

　　二、匹配提醒的登录信息确认：

　　（1）、是不是使用了对应ip的手机、ipad等移动设备使用邮箱。

　　（2）、是不是邮箱的其他共同使用者在登录。

　　（3）、是不是在对应ip的其他邮箱系统中，比如，腾讯、网易等邮箱，绑定万网企业邮箱进行过邮件代收等。

　　（4）、有没有在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmail、outlook等)收发信后期未解除绑定设置，软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮箱服务器进行收信登录。

三、确实不是本人使用，很有可能邮箱帐号已被盗用，您需要及时修改密码，并且后续邮箱使用上要注意以下面的几点：

　　（1）、建议您尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上使用企业邮箱，避免邮箱被他人恶意利用。

　　（2）、邮箱密码修改为较复杂的(数字、字母及特殊符号混合)，并且尽量不要填写有规律性的字母或者数字，务必记得进行妥善保管。

　　（3）、如果使用邮箱客户端收发信件，建议选择SSL加密(对应服务器端口分别为smtp:465;pop3:995;imap:993)，因为SSL相对更加安全。

　　（4）、尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。

　　（5）、可以通过postmaster域管理---增值服务--IP登录权限功能设置安全登录IP，这个功能限定可登录邮箱的IP地址，避免被陌生IP尝试登陆使用，见下图所示的位置：

以上就是针对收到异常登录提醒的详细说明，　如果问题还不能解决，请联系售后技术支持。

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