[腾讯企业邮箱]旧版、免费版如何升级成新版、基础版？

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2020-10-16 19:42:10  访问量：7428  

近期腾讯企业邮箱针对原免费版用户会针对已经使用2G以上的邮箱账号做降容处理，具体时间以腾讯邮箱系统发出邮件通知为准。 腾讯专业版企业邮现在可以支持部分用户升级成vip账号，其他账号可以继续免费使用。升级成vip邮箱账号 ，可享有无限容量、邮件归档、邮件备份、邮件撤回支持15天内、个性化登录界面等增值服务。按需购买，灵活使用。但仍有一些用户使用的腾讯企业邮箱免费版将如何来做升级呢？腾曦小编将带您来了解一下：

一、升级准备 

1、升级入口 申请并通过中的企业，超级帐号可在待办事项中可以看到入口

2、升级介绍 请认真阅读版本介绍和特别提示，升级后不可回退。

3、支持两种升级方式，请按照实际情况选择，升级后不可回退。 注意： - 绑定已有企业微信，会以企业微信通讯录覆盖企业邮箱。若企业微信通讯录不完善或未正式使用，请谨 慎绑定。 - 绑定已有企业微信，企业微信的创建人和企业邮箱的超级帐号的微信必须一致才能绑定。若不一致，请 调整企业微信或企业邮箱。 - 升级中需要整理通讯录，升级前完成相关准备，可提高升级效率。

二、升级方式 1-开通新的企业微信 

1、需先整理通讯录。请下载模板，认真阅读提示，按提示修改。 注意： - 若已有企业微信，请考虑同时阅读如何绑定已有企业微信，谨慎选择。 - 若无业务邮箱和删除邮箱，可不填写。 - 升级后，员工微信扫码后验证手机号即可登录邮箱，所以请谨慎填写手机号资料。

2、完善升级信息。 注意：若超级帐号已经绑定员工邮箱，则不需设置创建人邮箱。

三、升级方式 2-绑定已有企业微信 

1、请使用企业微信创建人扫码 注意：已经绑定腾讯企业邮的企业微信，无法重复绑定。

2、确认企业微信信息 请认真确认要绑定的企业微信，绑定后无法解绑。

3、整理通讯录。 请下载模板，认真阅读提示，按提示修改。 注意： - 若无业务邮箱和删除邮箱，可不填写。 - 为成员分配企业邮箱后，该成员即可免密登录该邮箱，请谨慎分配。 - 当前该企业微信绑定的邮箱也会出现在表格中，若“是否在企业微信中验证”显示为是，则该成员输入 过正确密码。 此信息可以辅助管理员分配邮箱。 - 若企业邮箱通讯录中的部门的绝对路径变更了，相关设置也会清除。原管理后台的设置内容会记录在表 格中，升级后发送给超级管理员。

四、开始升级

1、升级过程中所有管理员无法登录，但是成员可以正常使用。

2、升级成功后将会通过短信通知创建人

五、升级成功

1、升级成功，企业可获取新的版本企业邮箱和企业微信。

2、若是选择绑定已有企业微信，若企业邮箱通讯录中的部门的绝对路径变更了，相关设置也会清除。原管 理后台的设置内容已经备份下，将发送给超级管理员。 请尽快对比检查，为新的部门重新设置规则。

3、升级后，成员需绑定微信或企业微信 升级后，已经绑定的邮箱，会自动关注微信插件，后续可在微信中实时收取邮件通知。 注意： - 若已经激活企业微信，则不会关注 - 升级后公众号将不会推送新邮件通知，请员工绑定微信或登录企业微信 APP。

4、 邮箱将收到一封升级通知。

5、 升级成功后，成员可通过微信或企业微信登录网页版邮箱，登录即完成绑定。 若通过帐号密码登录且未绑定微信和企业微信，需完成绑定。（境外员工可以绑定境外手机号）

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